Allmänna villkor

1. Inledning

• Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Pantlån.se eller Camboza AB ("Företaget"), inklusive men inte begränsat till pantbanksverksamhet. Genom att använda någon av våra tjänster, accepterar du dessa villkor.

Inledande Krav för Tjänsteanvändning:

• Innan någon form av tjänst kan tillhandahållas av Företaget, är det obligatoriskt att varje kund uppfyller vissa grundläggande krav. Först och främst måste alla kunder vara minst 18 år gamla och inneha en giltig svensk e-legitimation som uppfyller företagets strikta krav. Det är av yttersta vikt att legitimationshandlingarna är aktuella, giltiga och tydligt styrker kundens identitet. Vidare måste alla kunder vara skrivna i Sverige för att vara berättigade att utnyttja våra tjänster. Varan ska vara fri från alla typer av finansiella belastningar, inklusive men inte begränsat till lån, pantlån, leasingavtal, och kreditköp. Detta innebär att ingen tredje part ska ha några befintliga anspråk, rättigheter, eller intressen i varan i form av säkerheter, äganderättigheter eller annan rättslig eller ekonomisk bindning. Dessa krav är oundvikliga och tjänar till att upprätthålla ansvarsfulla affärsrelationer och säkerställa att alla transaktioner och interaktioner sker inom ramen för gällande lagar och bestämmelser. Företaget förbehåller sig rätten att neka tjänster till individer som inte uppfyller dessa grundläggande kriterier, för att säkerställa företagets och dess kunders integritet och säkerhet.

2. Lånevillkor och Avgifter för Pantlån

Ränta och Avgifter för mindre lösöre (alla priser är inklusive eventuell moms):

Mindre lösöre är varor som skickas i paket till företaget såsom smycken, klockor, modeprodukter, föremål av ädelmetall samt liknande varor.

• Månadsränta: 3,95% (Årsränta 47,4%)
• Serviceavgift: 49 kr
• Aviavgift: 15 kr
• Förseningsavgift: 149 kr
• Fraktavgift: 200 kr
• Förberedelseavgift för auktion: 105 kr
• Överskottsavisering: 65 kr
• Auktionsavgift: 25% på klubbat belopp
• Återtagsavgift: 100 kr

Ränta och Avgifter för fordon (alla priser är inklusive eventuell moms):

Fordon är registrerade fordon såsom bilar, motorcyklar, lätta lastbilar samt liknande varor.

• Månadsränta: 3,95% (Årsränta 47,4%)
• Serviceavgift: 49 kr
• Aviavgift: 15 kr
• Förseningsavgift: 149 kr
• Fraktavgift: 1400 kr
• Förberedelseavgift för auktion: 1000 kr
• Överskottsavisering: 65 kr
• Auktionsavgift: 6% på klubbat belopp
• Återtagsavgift: 3500 kr

3. Kommunikation och Meddelanden

Meddelanden:

• All kommunikation gällande lånet sker antingen i Pantlåns portal i ditt inloggade läge eller via de kontaktuppgifter du angett vid låneansökan.
• Det är ditt ansvar att hålla kontaktuppgifterna aktuella.

4. Pantens Hantering och Återlösen

Försäkring och Återlösen:

• Panten av lösöre är försäkrad upp till ett värde av 75 000 kr under transporten under förutsättning att transporten sker enligt företags instruktioner.
• Panten av fordon är försäkrad upp till ett värde av 3 000 000 kr under transporten under förutsättning att transporten sker enligt företags instruktioner.
• Du kan när som helst under låneperioden välja att lösa lånet helt eller delvis. Lånet kan även förlängas enligt vid tidpunkten gällande villkor.
• Panten kommer efter återlösen att skickas tillbaka med dig av Företaget valt fraktsätt där samma försäkringsvillkor gäller som under övriga frakter.

Rätt till Återtag fram till Auktion:

• Du har rätten att återta din pant ända fram till dess att auktionen är inledd, enligt bestämmelserna i Pantbankslagen (SFS 1996:1006).

Rätt till att neka kund:

• Företaget förbehåller sig rätten att, i enlighet med gällande lagar och företagets interna policyer, neka tjänster till potentiella eller befintliga kunder. Denna rätt att avböja tjänster kan utövas under omständigheter som inkluderar, men är inte begränsade till, bristande överensstämmelse med kundkännedomsprocesser, misstänkt inblandning i olagliga aktiviteter såsom penningtvätt eller finansiering av terrorism, eller vid andra riskbedömningar gjorda av företaget.

Identifiering av kund:

• För att säkerställa överensstämmelse med gällande lagar och regelverk, kräver Företaget att alla kunder genomgår en identifikationsprocess med hjälp av elektroniska identifieringsmetoder som företaget anvisar. Denna process är ett obligatoriskt steg i etablerandet av alla affärsrelationer och tjänster, inklusive pantlån. E-identifieringen syftar till att verifiera kundens identitet på ett säkert och tillförlitligt sätt.

Utbetalningar:

• I samband med tjänster som erbjuds av Företaget, såsom pantlån, sker alla utbetalningar endast till ett av kunden angivet och av företaget noggrant verifierat swishnummer eller bankkontonummer. Detta innebär att kunden vid inledningen av tjänsten behöver specificera önskat mottagningskonto för utbetalningar. Företaget genomför en detaljerad verifieringsprocess för att säkerställa att det angivna kontot faktiskt tillhör kunden. Detta är en avgörande åtgärd för att skydda både kunden och företaget mot obehöriga transaktioner och finansiella bedrägerier.

5. Åtaganden och Ansvar

Försäkring vid Pantens Försändelse:

• Företaget försäkrar pant som skickas till och från Företaget upp till ett värde av 75 000 kr för pant av lösöre och 3 000 000 kr för pant av fordon med av företaget utvalda fraktleverantörer.
• Vid förluster eller skador under transporten upp till detta värde och under förutsättning att angivna instruktioner har följts, ersätter Företaget kunden.
• Vid värden överstigande 75 000 kr respektive 3 000 000 kr rekommenderas kunden att teckna ytterligare försäkring.
• Försäkringen omfattar inte falska eller piratkopierade varor, då dessa inte har något marknadsvärde.

6. Lagstadgade Skyldigheter och Compliance

Penningtvätt och Terrorismfinansiering:

• Företaget följer Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism och vidtar nödvändiga åtgärder för att förhindra dessa aktiviteter. Detta innebär bland annat att ställa frågor till dig som kund, identifiera dig och monitorera transaktioner och beteenden kopplade till våra tjänster för att upprätthålla fullgod kundkännedom. För att ta del av företagets tjänster behöver du samverka med företaget där så krävs i dessa frågor.

7. Personuppgifter och Sekretess

Personuppgiftshantering:

• Vår hantering av personuppgifter är i enlighet med GDPR och vår personuppgiftspolicy.

8. Force Majeure

Definition:

• Under Force Majeure avses extraordinära händelser eller omständigheter som är utanför Camboza AB:s rimliga kontroll. Dessa kan inkludera, men är inte begränsade till, naturkatastrofer (såsom översvämningar, jordbävningar, stormar), krig, terrorism, arbetstvister, eldsvådor, epidemier, pandemier, statsakter eller andra oförutsedda händelser som normalt kallas "högre makt".

Ansvarsbefrielse:

• Camboza AB ska inte hållas ansvarigt för förseningar, uteblivet utförande, eller brister i utförandet av sina åtaganden under dessa Villkor om och i den utsträckning sådana brister eller förseningar är en följd av en Force Majeure-händelse.
• Vid en sådan händelse ska Företagets förpliktelser suspenderas tills händelsen som hindrar utförandet upphör.

9. Övriga Bestämmelser

Tillsyn och Lagstiftning:

Pantbankslagen:

• Övergripande Efterlevnad: Camboza AB är strikt bundet till Pantbankslagen (SFS 1996:1006), vilken reglerar verksamheten hos pantbanker i Sverige. Denna lag inkluderar bestämmelser om licensiering, drift, kundhantering, och hantering av pantade föremål.
• Licensiering och Tillsyn: Enligt denna lagstiftning är verksamheten tillståndspliktig och står under tillsyn av Stockholms länsstyrelse. Länsstyrelsen har befogenhet att granska företagets verksamhet för att säkerställa att alla operationer utförs enligt gällande lagar och regler.

Penningtvätt och Terrorismfinansiering:

• Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism: Camboza AB följer även denna lag, som är central för att förhindra att finansiella system används för penningtvätt och terrorismfinansiering. Lagen kräver att företag identifierar sina kunder (kundkännedom) och rapporterar misstänkta transaktioner till Finanspolisen.

Skyldigheter enligt lagen: Som en del av denna lagstiftning är företaget skyldigt att:

• Utföra Riskbedömningar: Regelbundet genomföra riskbedömningar relaterade till penningtvätt och terrorismfinansiering inom ramen för sin verksamhet.
• Rapportering och Uppföljning: Rapportera alla transaktioner som verkar misstänkta eller avvikande till de relevanta myndigheterna, huvudsakligen Finanspolisen.
• Kundkännedom: Fastställa och verifiera identiteten på sina kunder, särskilt vid högre risk för penningtvätt eller terrorismfinansiering.
• Utbildning och Medvetenhet: Säkerställa att personalen genomgår lämplig utbildning för att känna igen tecken på penningtvätt och för att förstå de rättsliga kraven och procedurerna för rapportering.
• Ytterligare Bestämmelser: Förutom ovan nämnda lagar kan företagets verksamhet också beröras av andra svenska och europeiska lagstiftningar beroende på verksamhetens art och omfattning. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, lagar rörande finansiell tillsyn, och dataskydd (GDPR).

Ändringar i Villkoren:

• Företaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor.

Giltighet och Tolkningsföreträde:

• Dessa Villkor utgör grund för avtalet mellan dig och Företaget. Om någon del av dessa Villkor anses vara ogiltig eller icke verkställbar, ska den delen tolkas på ett sätt som överensstämmer med tillämplig lag, för att så nära som möjligt återspegla Företagets ursprungliga avsikter.

Rättsligt fel i panten

• Om det under låneperioden, antingen vid pantsättning eller senare, framkommer att det finns ett rättsligt fel i den pantsatta egendomen, kommer Företaget att omedelbart informera kunden om detta. Ett rättsligt fel kan inkludera problem med äganderätt, juridiska tvister, eller andra rättsliga komplikationer som kan påverka pantens lagliga status eller värde. I händelse av att ett sådant fel bekräftas, bär kunden fullt ansvar för eventuella följder, inklusive ersättning till Företaget för alla förluster eller skador som orsakats av det rättsliga felet. Företaget förbehåller sig rätten att vidta lämpliga åtgärder, inbegripet rättsliga åtgärder, för att säkerställa att kunden uppfyller sina förpliktelser enligt detta villkor.

‍